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最多跑一次(四)丨先锋领跑筑堡垒,他们这样做!
 
   
[发布者:超级管理员 | 发布日期:2018年06月30日 | 浏览2903次] 【返回列表】

当前,“最多跑一次”改革正在医疗卫生服务领域不断纵深推进,为积极响应卫计委开展“最多跑一次”改革的号召,市三医院外科片第二党支部作为基层党建示范点,紧紧围绕让患者“少跑路”“不跑路”的目标,立足小事、干好实事、解决难事,着力构建服务新模式,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。

那么,他们又是怎么做的呢?

一、思想领跑

53日,医院在办公会、院周会上对“最多跑一次”进行动员部署后,该支部在紧张的诊疗、手术间隙,及时召开支委会、党小组会,围绕“十个方面”,对支部如何迅速响应上级工作要求、党员如何立足岗位发挥先锋模范作用进行深入讨论,切实找好突破点,下好先手棋。

二、服务领跑

当天手术当天就能回家,这样不仅节省了患者的住院费用,也为更多的患者减少了等待手术的时间,以及住院而产生的情绪波动、家属误工等多种影响……这种被称为“日间手术”的新型手术模式早已被人们熟知,肛肠科在确保安全的基础上,创新实施边检查、边手术的方法,积极改进以往检查、手术两步走的模式,让病人少跑路,少吃苦,切实为病人谋福利。深化推出“出院病人病区结算”便民服务,由财务科及病区护理单元共同协作,下科室为出院患者办理出院手续,让住院病人不出病区,就能享受到便捷的“上门服务”。

三、关怀领跑

“何大伯,回家之后身体恢复得怎么样?还有哪些问题可以和我说,您的报告今天我已按照提供的地址寄出……”528日,在泌尿外科的护士站,护士正在对一名患者进行电话回访,而这也是本月寄出的第三封报告,这是支部开展人文关怀建设的一个生动片段,为身处外地又不会使用网上查询报告的患者提供便捷,病人出院前,提前准备好出院小结、耐心宣教注意事项、告知医院联系电话,着眼患者切身需求,把 “少跑一次”落到实处。

手术病人进到手术室,往往都很紧张,此时,麻醉医生的一言一行,至关重要,好的语言安抚,可以部分解除患者的恐惧感,这种安抚作用,是从术前访视病人,与患者充分沟通,并建立一个良好的互信关系开始的,病人床旁,“您好,我是您明天手术的麻醉医生,明天手术全过程我都会守护在您的身边,保护您的安全……”,医德仁心,细微处彰显人文关怀。

外科片第二党支部书记诸靖宇介绍:

支部现有党员29人,下涵肛肠科、泌尿外科、手术麻醉科。在医院党委的领导下,团结带领科室党员,求真务实,真抓实干,围绕医院中心工作,积极探索创新基层党建内涵,不断夯实基础、创建特色,在推动医院发展、服务群众、凝聚人心等方面发挥着战斗堡垒作用。2017年被评为杭州市卫计系统基层党建示范点。


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