ENGLISH
 
三院之声
三院院报
专题活动
三院惠民志愿者
图片新闻
医院公告
门诊公告
下载中心
 
 
   
图片新闻 当前所在位置:首页   >  新闻资讯
最多跑一次(一)丨智能领跑寻医问药!“多元化方式”帮你省事省时!
 
   
[发布者:超级管理员 | 发布日期:2018年06月30日 | 浏览3674次] 【返回列表】

过去,到大医院看病,一大早就得到医院排长队;交个费,楼上楼下来回跑。有时候,一个小病,去趟医院,半天时间就没了。

如今,在三院,情况已然发生了巨大的改变:

想看的专家号,随时随地就能预约了;

看完病,结算不用再跑窗口了;

……

杭州市第三人民医院越来越多的举措让就诊患者体会到了“最多跑一次”的便利。

20058月,我院第一个预约挂号系统正式开通(包括有电话、网络预约两种形式)。经过多年的努力,在三院,这些问题得到了明显的改善。

目前,医院实行实名预约挂号,普通、专科、专家号全面开放。多样化的预约方式也充分考虑到不同人群的实际需求。

“一分钟而已”!

轻松预约就诊号!在三院就是这么简单便捷!

一个电话 多样化预约

中国移动 - 12580

浙江生活 - 96365

中国电信 - 114

(全天24小时开通)

一次点击 多样化预约

网站

浙江在线预约诊疗服务平台

http://guahao.zjol.com.cn

浙江省预约诊疗服务平台:

http://www.zj12580.cn/


APP

手机下载“杭州健康通APP”或微信关注“杭州健康通”微信号均可进行预约挂号、检查单查询、智慧药房、全科医生等多项服务。(杭州市级医院皆可用) 

微信公众号

关注杭州市第三人民医院微信公众号“杭州三院”,进入页面下方“医疗服务”菜单栏,选择“预约挂号”,进行挂号预约。

一步门诊 多样化预约

医院分布各处的数十台台自助服务机实现自助建档、预约、挂号、查询、充值、结算、发票打印等到院就诊全流程自助服务。

门诊自助挂号机分布:

1-5   自助服务区

7     自助服务区

10-12  自助服务区

15-16  自助服务区

一次全程 多样化预约

医生在诊间完成就诊后,如果近期需要复诊,可在诊间预约下次就诊时间并给予患者下次就诊的预约凭证。

一键直达  预约挂号

在社区就诊的患者如需转至我院进一步治疗,可在社区卫生服务中心双向转诊平台预约转诊至相应科室,预约成功后,患者凭密码至门诊自助服务区取号就诊。

当然,除了提供多样化的预约服务之外,在三院,自助结算也同样便捷。   

诊间结算 自助结算

医院大力推进“诊间结算”以后,患者在拿到医生开出的药单、检查单之后,将由医生直接对治疗过程中发生的医疗费用进行结算,实现“边诊疗、边结算”。

自助机结算 自助结算

覆盖各诊区的多功能自助机,让患者可以通过银行卡、现金、支付宝充值,轻松完成充值、付费的流程。

医信付 自助结算

通过开通“医信付”功能,如果发生余额不足的情况,“医信付”可以先支付患者诊疗过程中不足部分,最高额度为1000元,可以享受10天免息,实现“先诊疗后还款”。

床边结算 自助结算

当患者恢复健康准备出院时,工作人员会推着“移动结算推车”来到病房,不到两分钟,我们就可以办完出出院手续。这些手续包含出院发票、费用明细清单等。

在今后的“医疗服务改善行动计划”,我院将继续秉承患者”最多跑一次“的理念,加强“院内”医疗“智能化”的建设,依托当前的自助设备,积极研发更多快捷、便利的患者自助服务功能,真正做到自助服务终端设备全院“无盲区”覆盖。


上一篇 最多跑一次(三)丨系列小举措实现大提速 2018年06月30日
下一篇 我院在杭州市宣文卫体系统乒乓球比赛中成绩斐然 2018年06月08日
 
 

Copyright 2011-2016 All rights reserved 杭州市第三人民医院
浙ICP备05041191号 网站建设 杭州合众