品牌提升年系列专题报道（一）
发布日期：2009-04-15
品牌提升年
专刊(一)
医院的品牌对于医院而言是经过长期不懈地努力而在公众中形成的整体印象。它是金钱所无法换来的巨大的无形资产，更是医院核心竞争力的体现。通常大多数人患病选择医院时。首先考虑选择在社会上具有良好声誉和信誉的医院；其次，愿意选择知名度高、具有丰富经验、专业技术精湛、医德医风良好、看病细致认真的医生就医，以保证诊疗安全、减少痛苦、提高效率。所以医院必须将品牌建设提升到一个战略的高度。进一步提升医院品牌，才能在市场竞争中立于不败之地，取得更好的社会效益和经济效益。
2008年，在卫生局党委的领导下和全院干部职工的努力下，医院克服了各种困难、应对了各种挑战，取得了快速发展，内涵建设取得了明显的成效，医院知名度得到进一步提升。
2009年，是医院建设发展承上启下的关键年，面临着许多的问题和压力，要达到又快又好地发展，必须创新发展思路，重点在品牌建设上下功夫，以品牌提升为载体努力打造出老百姓信赖的医院。
2009年，是医院建设发展承上启下的关键年，面临着许多的问题和压力，要达到又快又好地发展，必须创新发展思路，重点在品牌建设上下功夫，以品牌提升为载体努力打造出老百姓信赖的医院。
院长：张延祥
品牌员工评选 医坛新秀评选 窗口服务人员的服务礼仪培训
医院全面启动＂品牌提升年＂活动
2008年4月，杭州市品牌办和杭州日报报联合发起首届“我心目中的杭州品牌”的评选活动，广大市民踊跃参与海选推荐他们心仪的杭州知名企业品牌和产品品牌。经过初选和复选，12月23日我院成功当选了首届“我心目中的杭州品牌”。
2009年2月9日至13日，在医院行政办公区大会议室召开了医院形势任务教育报告会暨医院品牌建设年动员大会，全院全体干部职工分四次参加了会议，会议由张延祥院长主持。
“与时俱进，创新思维，通过继续打造专科特色品牌，提高医疗质量品牌，创新优质服务品牌，加强医院文化建设品牌，建立和谐医患关系，将医院的品牌提升到一个新的高度，全面提升医院综合实力，不断提高医院的美誉度和信誉度。”日前，一场轰轰烈烈的品牌建设年活动正在市三医院展开，“我为医院品牌加一分”的风尚逐步形成。
围绕品牌建设年目标，整个品牌建设年活动分提高认识，统一思想阶段；查找不足，寻找对策阶段；完善管理，狠抓落实阶段；总结提高，持续改进阶段等四个阶段进行，通过全员参与、分析问题、解决问题、狠抓落实，继续打造专科特色品牌，提高医疗质量品牌，创新优质服务品牌，加强医院文化建设品牌，建立和谐医患关系，将医院的品牌提升到一个新的高度，全面提升医院综合实力，不断提高医院的美誉度和信誉度。
据了解，“品牌员工评选”、“医坛新秀评选”、“窗口服务人员的服务礼仪培训”等品牌建设年活动正在开展过程中。
为使整个活动取得成效，医院同时加大宣传教育力度，在四次分片召开动员大会的基础上，要求各部门和科室结合本身情况，认真分析本部门和科室的发展优势、弱点、机遇和危险，明确危机和机遇，理清发展的思路，并上交书面材料。使品牌建设理念逐步深入人心，保证了品牌建设年活动正常运转。
紧锣密鼓评＂品牌＂
为了配合医院品牌提升年活动的开展，加强对青年医务工作者的培养，不断提高青年医务工作者整体素质，鼓励优秀青年医务工作者在医疗、护理岗位上脱颖而出，医院在全院范围了开展了“品牌员工”、“医坛新秀”活动。
活动一：
“医坛新秀” 后备人才
为配合医院品牌提升年活动的开展，医院在3月份开展了“医坛新秀”评选工作。评选通知下发后，全院临床、医技各科室积极响应，推荐参加评选的人员中有科室的业务骨干、中层干部、院级先进工作者、科研积极分子等优秀人才。虽然日常工作繁忙，但各科室负责人对此次评选活动非常重视，截止目前已有近20个科室推荐约30人参加此次评选。
按照评选实施方案，对本次评比中获得“医坛新秀”称号人员的医务人员，医院将作为后备学科带头人培养对象进行重点培养，并优先考虑进修及各项学术活动，同时每月发放新秀津贴，以资激励；同时，医院对获得“医坛新秀”称号的医务人员也将制定考核制度，每年进行考核。使真正优秀的人才脱颖而出，为医院储备后备人才。
医院的发展需要内涵质量质的飞跃，内涵质量的飞跃离不开人才，“医坛新秀”评选活动将有利于医院挖掘和培养人才，最终使医院内涵质量建设得以顺利开展。
（医务科）
活动二：
“品牌员工” 全能人才
为了进一步加强医院精神文明建设，弘扬正气，树立典型，牢固树立以精湛的技术取胜、以优质的服务服人的“精医重德”服务理念，充分挖掘每个员工的潜能和工作热情，医院从2009年起在全院范围内每季度开展“品牌员工”评选活动。
“品牌员工”要求有敬业爱岗，全心全意为病人服务的意识，遵守各项规定，廉洁自律，主动抵制各种不廉洁行为，敢于同各种不正之风和腐败行为作坚决斗争的，有较强的事业心和责任感，认真履行岗位职责，积极参加医院组织的各项活动，真心诚意地为病人（群众）做好事，事迹感人，成绩突出。平时工作认真扎实，业务技能熟练，勇于开拓创新，积极开展新技术新项目，为医院建设发展出谋划策并取得良好成效的。
活动将每季度评选一次，在各科室的推荐基础上再由医院评选小组根据推荐情况筛选出15名候选人选，最后通过院周会上中层干部的集体投票确定最终人选。
该项活动旨在发现并宣传职工工作中的闪光点，弘扬先进人物事迹，引导和激发广大干部职工与时俱进、争创工作佳绩、为品牌增光添彩的工作热情, 增强归属感和荣誉感， 进一步提升全院干部职工的职业道德水平。
（党 办） 2009年4月15日
