职工食堂喜开张 人文关怀新亮点
职工食堂喜开张 人文关怀新亮点
我院职工食堂于2013年7月1日正式试营,这也是全体职工期盼已久的喜讯。职工食堂位于2号楼地下一层,占地面积718平方米,可同时容纳300人就餐。装修一新的食堂整洁明亮,设施齐全,环境优雅舒适。
过去五年多时间里,医院因为基本建设,食堂面积缩减,为首先满足患者需求,医院将原有食堂让给患者,保证患者在院期间的饮食。职工就餐主要采取外包形式,由快餐公司送至医院。
为了尽快解决职工就餐难的问题,医院将筹建职工食堂摆上了议事日程,从方案设计、功能布置、内设格局、设备采购、用餐管理等方面都进行了精心筹划和周密考虑,经过一年多的紧张筹备,职工食堂终于在7月1日正式启用,彻底结束了1000多位员工吃快餐的局面。
为了筹建食堂,膳食科陈科长带领科室人员去浙二、市一、省妇保等医院食堂参观学习,了解食堂的整个运行模式,厨具配备,人员安排,操作流程等情况,为了职工食堂能够顺利开张并达到预期的效果,开业前期,科室还特意邀请院领导、部分临床科主任前来食堂参观,征求意见,征集金点子。在职工代表大会上,听取职工代表对食堂完善的建议和要求后多次修改方案,特别是在就餐卫生,饭菜质量,食堂环境等方面狠下功夫。
为了让职工能有更多的选择,在前期设想的环节里,专门开辟一个窗口开设面点区,供应包子、糕点、粥、牛奶等食物。可这看似简单的一个窗口,却花费了食堂两位面点师的不少心血,面点师原本负责住院病人,小餐厅(职工和陪客)、体检人员早点,现在还额外增加供职工食堂点心,尽管工作量急剧增加,可两位面点师没有一句怨言,开张头几天,她们还时刻关注着职工对点心的反馈意见,以便后期做进一步改进。不仅仅是面点师,食堂大灶厨师、切配员、采购员的工作量也都相应增加,尤其是大灶厨师,把原本两个灶台增开到四个,烧菜时间再提前。
试运营第一天,在新建成的职工餐厅里,崭新的桌椅,消过毒的碗筷,干净的盥洗池,丰富的菜品,合理的价格,无处不在为职工们着想。上午11:00,职工食堂的饭菜就已提前准备齐全,一号窗口面点区,在保留原有肉包、刀切、花卷等品种的基础上,隆重推出了麻球、素烧鹅、煎包、南瓜饼,各种粥类等新品种。开业首餐,餐厅人员分工明确,有专门的引导、巡视人员,服务热情周到。医院领导班子、相关职能科室第一时间赶到现场,进行职工满意度调查,当天共计服务了500多位员工的就餐,受到就餐人员的一致赞赏。
职工食堂的落成是医院后勤科室深化改革、机制创新的重要举措,是展示医院良好面貌的平台和窗口,更彰显了医院对职工的人文关怀。