医院用员工满意度测评提升中层干部管理质量
发布日期：2014-03-12
测评是一面镜子 医院用员工满意度测评提升中层干部管理质量
“科室管理好不好，员工经常说一说”。近日，医院通过强化民主监管机制，建立中层干部与员工互通渠道，首次进行科室员工对科室中层干部的满意度测评，此举既反映了中层干部在职工心目中的满意程度，又督促中层干部下一步更好地开展科室工作。
2月7日全天，医院考评小组成员兵分六大组深入到各科室内部，在全院范围内对临床、医技科室的副职以上所有84名中层干部进行了考评。要求以科室为单位，科室80%以上员工参加本科室科主任、护士长的考评。此次员工满意度测评的基本内容有：工作能力、工作态度、团队建设、职业道德等4方面20个项目。
通过收集、分析、评价和传递每一位中层干部在其工作岗位上的工作行为、表现和工作成效等方面的信息，按照规定标准，采用科学的方法，检查、对照和评定中层干部履行职务情况，对其工作成绩的评判和管理方法的有效等也能作有益参考。
徐侃院长介绍，医院中层干部既是各部门的专业技术带头人，又是部门的管理者，他们的个人品德、工作态度、工作能力和工作业绩，既决定着他所领导部门的命运，又影响着医院持续、稳定、健康的发展。通过员工对管理者的满意度测评，促使管理者的管理更为扎实有效，也促进了医院整体、均衡地发展！
