首届医疗质量持续改进竞赛活动落下帷幕
发布日期：2014-06-16
首届医疗质量持续改进竞赛活动落下帷幕
医疗质量是医院的生命线；持续改进是医院不断发展的源动力！
今年4月份，我院在全院推出以“提升医疗质量，优化服务流程，提高工作效率，确保患者安全”为主旨的“首届医疗质量持续改进竞赛活动”。医院期望通过本次活动提高员工持续质量改进的意识，营造不断追求医疗质量、拒绝医疗缺陷的良好氛围。
活动号召发出后，各科室积极响应，围绕日常工作中存在的医疗质量问题和医疗安全隐患进行排查和梳理，每科确立1-2个改进项目予以立项改进。截至2013年8月份，全院共计立项PDCA项目62项，QCC项目6项，并组织部分项目进行了中期汇报，反响热烈。到今年4月份，活动开展满1年，59个项目顺利结题，申请验收。经过初审和选拔，13个项目脱颖而出，并参加了5月19日举办的《首届医疗质量持续改进竞赛活动终期评审会》的现场汇报！
从医疗到护理，从细节质量提升，到工作流程改进，从卫生局综合考评目标，到卫生部核心指标，13个参赛项目的改进点涉及医疗过程的不同环节、不同层面。各项目汇报人利用翔实的数据、精美的图片和生动的演讲，在短短数分钟内展示了从隐患排查到立项整改，从改进措施到改进成效的持续质量改进过程，在展示有形改进成效的同时，也展现了各团队沟通技巧、协作能力和团队文化全面提升的无形成果。
医院各级领导高度重视本次竞赛活动。特邀杭州市第一人民医院质量管理科朱健倩科长担任评委。徐侃院长、吴佳丽副院长、陈建芬副院长、黄劲松副院长、工会主席医务科郑振洨科长均出席活动并担任评委。汇报结束后，特邀评委、市一医院质量管理科朱健倩科长对各参赛项目进行了集中点评。朱科长高度肯定了本次医疗质量持续改进竞赛活动，认为本次活动具有创新性，对医疗质量持续改进有较大的促进作用。同时，朱科长还从主题选定、目标设定、方法运用等方面进行了示范指导，各参赛团队获益良多。
最后，徐侃院长总结讲话，并揭晓比赛结果。ICU、药剂科、急诊科、外科、综合一科5个科室的6个改进项目分别获得一、二、三等奖。徐院长不仅充分赞赏了各获奖项目，也对坚持完成持续质量改进的所有项目予以肯定，并提出殷切希望：竞赛只是形式，改进才是根本。在追求医疗质量的道路上，没有最好，只有更好！希望大家追求质量改进的脚步，越走越远！
