最多跑一次（四）丨先锋领跑筑堡垒，他们这样做！
发布日期：2018-06-06
当前，“最多跑一次”改革正在医疗卫生服务领域不断纵深推进，为积极响应卫计委开展“最多跑一次”改革的号召，市三医院外科片第二党支部作为基层党建示范点，紧紧围绕让患者“少跑路”、“不跑路”的目标，立足小事、干好实事、解决难事，着力构建服务新模式，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。
那么，他们又是怎么做的呢？
一、思想领跑
5月3日，医院在办公会、院周会上对“最多跑一次”进行动员部署后，该支部在紧张的诊疗、手术间隙，及时召开支委会、党小组会，围绕“十个方面”，对支部如何迅速响应上级工作要求、党员如何立足岗位发挥先锋模范作用进行深入讨论，切实找好突破点，下好先手棋。
二、服务领跑
当天手术当天就能回家，这样不仅节省了患者的住院费用，也为更多的患者减少了等待手术的时间，以及住院而产生的情绪波动、家属误工等多种影响……这种被称为“日间手术”的新型手术模式早已被人们熟知，肛肠科在确保安全的基础上，创新实施边检查、边手术的方法，积极改进以往检查、手术两步走的模式，让病人少跑路，少吃苦，切实为病人谋福利。深化推出“出院病人病区结算”便民服务，由财务科及病区护理单元共同协作，下科室为出院患者办理出院手续，让住院病人不出病区，就能享受到便捷的“上门服务”.
三、关怀领跑
“何大伯，回家之后身体恢复得怎么样？还有哪些问题可以和我说，您的报告今天我已按照提供的地址寄出……”，5月28日，在泌尿外科的护士站，护士正在对一名患者进行电话回访，而这也是本月寄出的第三封报告，这是支部开展人文关怀建设的一个生动片段，为身处外地又不会使用网上查询报告的患者提供便捷，病人出院前，提前准备好出院小结、耐心宣教注意事项、告知医院联系电话，着眼患者切身需求，把 “少跑一次”落到实处.
手术病人进到手术室，往往都很紧张，此时，麻醉医生的一言一行，至关重要，好的语言安抚，可以部分解除患者的恐惧感，这种安抚作用，是从术前访视病人，与患者充分沟通，并建立一个良好的互信关系开始的，病人床旁，“您好，我是您明天手术的麻醉医生，明天手术全过程我都会守护在您的身边，保护您的安全……”，医德仁心，细微处彰显人文关怀.
外科片第二党支部书记诸靖宇介绍：支部现有党员29人，下涵肛肠科、泌尿外科、手术麻醉科。在医院党委的领导下，团结带领科室党员，求真务实，真抓实干，围绕医院中心工作，积极探索创新基层党建内涵，不断夯实基础、创建特色，在推动医院发展、服务群众、凝聚人心等方面发挥着战斗堡垒作用。2017年被评为杭州市卫计系统基层党建示范点。
